Sixt Forderung ohne richtige Mahnung über Inkasso eCollect

Zitat:

Nach wie vor finde ich die ganze Aktion nicht rechtens und werde die Forderung nicht bezahlen. Jedoch bin ich bereit die offene Rechnung zu bezahlen ohne Mahngebühr, was noch rechtens wäre.

Zitat:

Sehe ich auch so. Wo kommen wir denn dahin wenn Leute seit Oktober ihre Rechnungen nicht bezahlen und ihre Vergesslichkeit nun an nicht existierenden Mailadressen aufhängen wollen.

Zitat:

Der vermeintliche Schuldner hat das Recht zu verlangen, dass der Vertrag seitens des Gläubiger, auf dem sich die Forderung bezieht, vorgelegt wird.

Zitat (von cirius32832):

Sehe ich auch so. Wo kommen wir denn dahin wenn Leute seit Oktober ihre Rechnungen nicht bezahlen und ihre Vergesslichkeit nun an nicht existierenden Mailadressen aufhängen wollen.

Wenn die Hauptforderung unstrittig, würde ich doch erstmal die überweisen und dann mal beim Inkasso nachfragen, wohin denn die Rechnung versendet wurde und den erhalt einer Mahnung bestreiten.
Aber man wäre so oder so dank 30 Tages-Regel im Verzug, was aber voraussetzt, dass die Rechnung zugestellt wurde.

Zitat (von mepeisen):

Bei der Forderung geht es also um ein unbezahltes Knöllchen, wo die Firma es an dich weitergibt? Nicht um die Automiete als solches?

Zitat (von mepeisen):

So oder so: Das Inkasso ist verpflichtet, dich mit Details zu füttern und angesichts der falschen eMail-Adresse würde ich darauf bestehen. Denn für mich würde das trotzdem möglich bleiben, dass das gar nichts mit dir zu tun hat.

Zitat (von guyfromhamburg):

Haben Sie denn ein Schreiben zu einer begangenen Ordnungswidrigkeit erhalten, das sich auf eine Fahrt mit einem Mietwagen vor dem 10.9.2018 bezog?

Zitat (von The Mentalist):

Wenn die Hauptforderung unstrittig, würde ich doch erstmal die überweisen und dann mal beim Inkasso nachfragen, wohin denn die Rechnung versendet wurde und den erhalt einer Mahnung bestreiten.

Zitat (von guyfromhamburg):

Wenn Sie dauernd online bei Sixt mieten, haben Sie doch bestimmt einen entsprechenden Account. Loggen Sie sich damit im Sixt-Kundencenter ein. Dort sehen Sie alle geschlossenen Mietverträge (auch die von 2018) und ebenfalls zu jedem Mietvertrag evtl. vorhandene Behördenanfragen.

Zitat (von mepeisen):

Na dann. Bleibt also übrig: Du warst nicht in Verzug wegen irgendeiner "Vertragsstrafe". Für Inkassogebühren bleibt damit kein Raum.

Aktueller Fortschritt

Ich hatte dem Inkasso eine leicht veränderte Form des Beispiels von @mepeisen zugesandt. Als Antwort bekam ich folgendes mit persönlicher Signatur

Zitat:

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bitten noch um etwas Geduld und entschuldigen uns für den langen Zeitraum, den die Prüfung Ihres Anliegens in Anspruch genommen hat.

Gern übersenden wir Ihnen die Unterlagen, die der geltend gemachten Forderung zugrunde liegen.

Zitat:

trotz unserer Zahlungsaufforderung vom 07.04.2020 haben wir bisher keine Zahlung zur Forderung 'Offene Rechnung Aufwandspauschale gemäß AGB' von Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG erhalten.

Wenn Sie diese Möglichkeit zur außergerichtlichen Erledigung der Angelegenheit nicht in Anspruch nehmen, sehen wir uns gezwungen, unseren Zahlungsanspruch durch Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens zu realisieren. In diesem Fall sind alle damit verbundenen Mehrkosten von Ihnen zu tragen.

Um die Entstehung weiterer Kosten zu Ihren Lasten zu vermeiden und die Veranlassung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen abzuwenden, raten wir Ihnen dringend, Ihre Geldschuld in Höhe von 107,65 EUR bis zum 07.05.2020 auf unser Konto zu begleichen:

Ich würde das ignorieren. Das sind eh nur automatisierte Mails. Wenn die meinen, sollen sie doch einen Mahnbescheid erfassen. Dem kannst du einfach via Kreuzchen widersprechen (Briefkasten täglich leeren).

In der Zwischenzeit habe ich noch eine Email erhalten mit persönlicher Signatur:

Zitat:

Sehr geehrter Herr XXX,

nach eingehender Prüfung teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Beanstandungen keine rechtlich begründete Stütze finden und Sie vollumfänglich für den entstanden Verzugsschaden in Form von Mahn- und Inkassokosten einzustehen haben.

Unsere Mandantin hat uns informiert, dass Sie selbst die E-Mail-Adresse xxx@web.de in der Reservierung des Fahrzeuges mit dem behördlichen Kennzeichen XX-XX-XXXX verbindlich angegeben haben. Der Umstand, dass Sie die Rechnung nicht erhalten haben, fällt somit ausschließlich in Ihren subjektiven Verantwortungsbereich und ist allein von Ihnen zu vertreten.

Wir verweisen auf § E2 der geltenden Allgemeinen Vermietbedingungen, denen beim Vertragsschluss vorbehaltlos zugestimmt wurde:

„Der Mieter stimmt zu, dass die Rechnungen des Vermieters grundsätzlich in elektronischer Form an den angegebenen Rechnungsempfänger versandt werden. Der Mieter ist damit einverstanden, dass er keine Papierrechnungen mehr erhält und die Vermieterin eine den gesetzlichen Vorgaben entsprechende elektronische Rechnung an die hinterlegte E-Mail-Adresse übersendet.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass ihm die elektronischen Rechnungen zugehen können oder von ihm, falls dies vereinbart wird, in elektronischer Form abgeholt werden. Störungen an den Empfangseinrichtungen oder sonstige Umstände, die den Zugang verhindern, hat der Mieter zu vertreten. Eine Rechnung ist zugegangen, sobald sie im Herrschaftsbereich des Mieters eingegangen ist."

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir demnächst gezwungen wären, das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten, um auf Grundlage des erlassenen Mahnbescheides einen Vollstreckungsbescheid zur Durchsetzung unseres Anspruchs zu erwirken, wenn der offene Restbetrag von 88,15 EUR nicht umgehend auf das Konto

eCollect AG - IBAN: DE37600501010004348579 - BIC/SWIFT: SOLADESTXXX

unter Angabe der Zahlungsreferenz: XXX

geleistet wird.

Freundliche Grüße

H. K.

Du hast ja geschrieben, diese eMail-Adresse so nicht angegeben zu haben. Insofern würde ich das ignorieren. Die haben sie sich ausgedacht, fertig.

Zitat (von mohmadt93):

Dir haben nicht wirklich einen Beweis geliefert,

Zitat (von Kalanndok):

Soll das heißen, die haben Dir zuerst die alte inaktive Mailadresse als Rechnungsempfänger genannt und dann in einem weiteren Schreiben Deine aktuelle?
In dem Fall würde ich fast schon darum bitten das Mahnverfahren zu überspringen und direkt zu klagen

Zitat:

Aufgrund der eindeutigen Sach- und Rechtslage kann Ihre Haltung, eher ein Gerichtsverfahren zu riskieren als den Ausgleich der Forderung anzugehen, nicht nachvollzogen werden. Bezüglich Forderungen, die unbestritten sind, werden wir nunmehr zudem Scoring-Maßnahmen vorbereiten. Bitte beachten Sie auch, dass unbestrittene Forderungen bei Scoring-Anbietern gemeldet werden können.
Nutzen Sie daher in Ihrem eigenen Interesse diese Gelegenheit, um die Sache jetzt zu einem Abschluss zu bringen.

Bis zum vollständigen Ausgleich der berechtigten Forderung führen wir ein negatives Schuldkonto auf Ihren Namen. Bitte bedenken Sie, dass Ihr Verhalten uns unweigerlich dazu veranlasst, einen Eintrag in die Bonitätslisten der Auskunfteien zu erwirken, welcher zukünftig negative Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit haben wird.

Nette Geschichte. Und jetzt?